Запыт зараз

FAQ

FAQ

Часта задаюць пытанні

Q1. Вы вырабляеце ці гандлёвую кампанію?

Мы вырабляем з больш чым 16 -гадовым вопытам у галіне гандлёвых аўтаматаў, машыны для кавы, Ice Maker, Car Ev Charger R&D, вытворчасці, продажаў і маркетынгу. Нас Іле ўшанавана як Нацыянальнае высокатэхналагічнае прадпрыемства Кітая. Наш завод ахоплівае плошчу 52000 квадратных метраў, якая знаходзіцца на №100 Changda Road, Hangzhou Linping Economical і тэхналагічнай зоне развіцця. Сардэчна запрашаем свой візіт!

Q2. На якой мове падтрымлівае ваша машына?

У цяперашні час наша машына падтрымлівае кітайскую, англійскую, Расію, французскую, іспанскую, тайскую, в'етнамскую. Калі ў вас ёсць запыт на іншую мову, мы можам дадаць для вас, пакуль вы гатовыя дапамагчы для перакладу.

Q3. Ці можа ваша машына падтрымаць наш мясцовы плацеж у маёй краіне?

Наша гандлёвая машына скончыла інтэграцыю з ITL Bill Validator (NV9), CPI Coin Changer C2, Gryphon, акрамя C3, CC6100. Што тычыцца безнаяўнай сістэмы аплаты, наша машына скончыла інтэграцыю з Nayax і Pax. Пакуль згаданая вышэйзгаданая сістэма аплаты ахоплівае валюту вашай краіны, яна падтрымліваецца. Акрамя таго, IC або пасведчанне асобы, якую можна ўжываць у любой краіне.

Q4. Ці можа ваша машына падтрымліваць мабільны QR -плацеж?

Так, але спачатку трэба інтэграваць з мясцовым электронным кашальком. Мы можам даць файл пратаколу аплаты нашай машыны.

Q5. Здаючы, што ў мяне ёсць сотні машын, і я хачу змяніць увесь рэцэпт машыны, ці трэба мне змяніць налады на кожнай машыне па адной?

Каб змяніць налады рэцэптаў, калі ласка, увайдзіце ў сістэму кіравання вэб -сістэмай LE праз вэб -браўзэр на вашым кампутары і націсніце "Націсніце", каб адправіць рэцэпт на ўсе машыны.

Q6. Як я магу атрымаць апавяшчэнне на сваім мабільным тэлефоне, калі машыну не хапае кававых зерняў альбо здараецца нейкая няспраўнасць?

Калі ласка, выкарыстоўвайце свой WeChat, каб звязвацца з нашай праграмай сістэмы кіравання вэб -кіраваннем, вы атрымаеце апавяшчэнне пра машыну на вашым WeChat, калі адбудзецца нейкая няспраўнасць.

Q7. Ці магу я купіць узор для тэставання? Які ваш мок?

Так, мы забяспечваем узоры перад масавым парадкам. Але мы прапануем вам набыць па меншай меры дзве -тры машыны адначасова, бо вам можа спатрэбіцца параўнаць і праверыць некалькі разоў. Дыстрыб'ютарам або аператарам просяць, каб уласная тэхнічная каманда праходзіла навучанне ў мясцовым.

Q8. Які час дастаўкі, калі я пакладу заказ?

Звычайна каля 30 працоўных дзён, для дакладнага часу вытворчасці, калі ласка, дашліце нам запыт.

Q9. Як наконт гарантыі і падтрымкі афармлення?

Усе прадукты маюць гарантыю праз 12 месяцаў пасля дастаўкі. Акрамя таго, у нас ёсць прафесійны інжынер пасля продажаў, які будзе прадастаўляць анлайн-рэкамендацыі па відэа ці фотаздымках.

Q10. Як мы можам стаць вашым дыстрыбутарам у маёй краіне?

Перш за ўсё, дзякуй за цікавасць да супрацоўніцтва з намі. Калі ласка, адпраўце свой профіль кампаніі, бізнес -план нам. Наш гандлёвы прадстаўнік верне вас на працягу 24 працоўных гадзін.