FAQ

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Q1.Вы вытворчая або гандлёвая кампанія?

Мы займаемся вытворчасцю з больш чым 16-гадовым вопытам у галіне даследаванняў і распрацовак гандлёвых аўтаматаў, аўтаматаў па продажы кавы, лёдагенератараў, аўтамабільных зарадных прылад для электрамабіляў, вытворчасці, продажаў і маркетынгу.We Yile быў адзначаны як Кітайскае нацыянальнае высокатэхналагічнае прадпрыемства.Наша фабрыка займае плошчу ў 52 000 квадратных метраў, якая размешчана на дарозе Чанда № 100 у зоне эканамічнага і тэхналагічнага развіцця Ханчжоу Ліньпін.Сардэчна запрашаем у ваш візіт!

Q2.Якую мову падтрымлівае ваша машына?

У цяперашні час наша машына падтрымлівае кітайскую, англійскую, рускую, французскую, іспанскую, тайскую і в'етнамскую мовы.Калі ў вас ёсць запыт на іншай мове, мы можам дадаць для вас, калі вы хочаце дапамагчы з перакладам.

Q3.Ці можа ваша машына падтрымліваць нашы мясцовыя плацяжы ў маёй краіне?

Наш гандлёвы аўтамат завяршыў інтэграцыю з валідатарам купюр ITL (NV9), аўтаматам CPI C2, Gryphon, акрамя C3, CC6100.Што тычыцца сістэмы безнаяўных плацяжоў, то наш апарат скончыў інтэграцыю з Nayax і PAX.Пакуль вышэйзгаданая плацежная сістэма ахоплівае валюту вашай краіны, яна падтрымліваецца.Акрамя таго, IC або пасведчанне асобы, якое можа быць прыменена ў любой краіне.

Q4.Ці можа ваша машына падтрымліваць аплату праз мабільны QR-код?

Так, але спачатку трэба выканаць інтэграцыю з вашым лакальным электронным кашальком.Мы можам даць файл плацежнага пратаколу нашай машыны.

Q5.Выкажам здагадку, што ў мяне ёсць сотні машын, і я хачу змяніць усе рэцэпты машыны, ці трэба мне змяняць налады на кожнай машыне адну за адной?

Каб змяніць налады рэцэпту, увайдзіце ў сістэму вэб-кіравання LE праз вэб-браўзер на вашым камп'ютары і націсніце «Націснуць», каб адправіць рэцэпт на ўсе машыны.

Q6.Як я магу атрымаць апавяшчэнне на свой мабільны тэлефон, калі ў машыне не хапае кававых зерняў або здарылася нейкая няспраўнасць?

Калі ласка, выкарыстоўвайце свой wechat для прывязкі да нашай праграмы вэб-сістэмы кіравання, тады вы атрымаеце апавяшчэнне аб машыне ў вашым wechat, калі адбудзецца якая-небудзь няспраўнасць.

Q7.Ці магу я купіць узор для тэставання?Які ваш MOQ?

Так, мы даем узоры перад масавым заказам.Але мы рэкамендуем вам купляць па меншай меры дзве-тры машыны адначасова, бо вам можа спатрэбіцца некалькі разоў параўноўваць і тэставаць.Дыстрыб'ютары або аператары просяць мець сваю ўласную тэхнічную каманду, якая прайшла навучанне на мясцовым узроўні.

Q8.Які час дастаўкі, калі я аформлю заказ?

Звычайна каля 30 рабочых дзён, каб атрымаць дакладны час вырабу, адпраўце нам запыт.

Q9.Як наконт гарантыі і пасляпродажнага абслугоўвання?

Усе прадукты маюць гарантыю 12 месяцаў пасля дастаўкі.Акрамя таго, у нас ёсць прафесійны інжынер пасляпродажнага абслугоўвання, які будзе прадастаўляць інструкцыі ў рэжыме онлайн з дапамогай відэа ці фатаграфій.

Q10.Як мы можам стаць вашым дыстрыбутарам у маёй краіне?

Перш за ўсё, дзякуй за ваш інтарэс да супрацоўніцтва з намі.Калі ласка, дашліце нам профіль вашай кампаніі, бізнес-план.Наш гандлёвы прадстаўнік верне вас на працягу 24 працоўных гадзін.